Общи условия

Последна актуализация: 5 ноември 2026 г.

Пакети

Parents Memory Book предлага три пакета: Classic (69 €) и Color (99 €), всеки за един разказвач, и Family (199 € за първата година) за колкото искате разказвачи от семейството ви, докато пакетът е активен. Всеки пакет включва година седмични въпроси, отговори писмено или по телефона и поне една отпечатана книга с твърди корици, доставена безплатно до адрес в България. Какво включва всеки пакет, е посочено на страницата ни с цени.

Плащане и подновяване

Classic и Color се плащат еднократно и не се подновяват. Пакетът Family се подновява автоматично всяка година за 99 €, като сумата се таксува от картата, използвана при плащането, докато не го прекратите. Преди всяко подновяване ще ви изпращаме имейл. Всяко подновяване включва още една година въпроси и още две книги с твърди корици.

Прекратяване

Можете да прекратите пакет Family по всяко време. За да го прекратите онлайн, отидете на parentsmemorybook.com/manage и влезте с имейла, който сте използвали при плащането, или отговорете на който и да е наш имейл и ние ще го прекратим в рамките на един работен ден. След прекратяване няма да бъдете таксувани повече, текущата година продължава до крайната си дата и вие пак получавате книгите за всяка година, която сте платили.

Възстановяване на суми

Всеки пакет има 30-дневна гаранция за връщане на парите: кажете ни в рамките на 30 дни от първото си плащане или от подновяване на пакет Family и ще ви възстановим цялата сума на това плащане.

Допълнителни копия

Допълнителните копия струват 39 € (черно-бели страници, цветна корица, до 480 страници), 79 € (изцяло цветни, до 300 страници) или 99 € (изцяло цветни, до 480 страници). Абонатите на пакет Family получават 10 € отстъпка за всяко копие.

Вашите истории

Историите, гласовите съобщения и снимките, които изпраща вашият разказвач, принадлежат на семейството ви. Използваме ги единствено за изработването и доставката на вашата книга и не ги споделяме с никого, освен с нашата печатница, за да я отпечата. Потвърждавате, че имате право да използвате всички снимки, които изпращате.

Печат и доставка

Преди печат ви изпращаме преглед на книгата за одобрение. Книгите обикновено се изпращат до три седмици след одобрението. Ако книга пристигне повредена или с печатна грешка, уведомете ни в рамките на 30 дни и ще я отпечатаме отново безплатно.

Промени

Ако променим тези условия или цената, ще ви уведомим по имейл поне 30 дни преди промяната да засегне следващото ви подновяване.

Контакт

Въпроси относно абонамента: отговорете на който и да е наш имейл или използвайте данните за контакт в разписката си от Stripe.