Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 5. studenoga 2026.

Paketi

Parents Memory Book nudi tri paketa: Classic (69 €) i Color (99 €), svaki za jednog pripovjedača, te Family (199 € za prvu godinu), za koliko god pripovjedača iz tvoje obitelji želiš, dok je paket aktivan. Svaki paket uključuje godinu tjednih pitanja, odgovore pisanjem ili telefonom i najmanje jednu tiskanu knjigu u tvrdom uvezu, s besplatnom dostavom na adresu u Hrvatskoj. Što koji paket uključuje, navedeno je na našoj stranici s cijenama.

Plaćanje i obnova

Paketi Classic i Color plaćaju se jednokratno i ne obnavljaju se. Paket Family automatski se obnavlja svake godine po cijeni od 99 €, na teret kartice korištene pri plaćanju, sve dok ga ne otkažeš. Prije svake obnove poslat ćemo ti e-mail. Svaka obnova uključuje još jednu godinu pitanja i još dvije knjige u tvrdom uvezu.

Otkazivanje

Paket Family možeš otkazati bilo kada. Za otkazivanje online idi na parentsmemorybook.com/manage i prijavi se e-mail adresom navedenom pri plaćanju ili odgovori na bilo koji naš e-mail, a mi ćemo ga otkazati u roku od jednog radnog dana. Nakon otkazivanja više ti ništa nećemo naplatiti, tekuća godina traje do svog datuma isteka, a knjige i dalje dobivaš za svaku plaćenu godinu.

Povrat novca

Svaki paket ima jamstvo povrata novca 30 dana: javi nam se u roku od 30 dana od prvog plaćanja ili od obnove paketa Family i vratit ćemo ti cijeli iznos te uplate.

Dodatni primjerci

Dodatni primjerci stoje 39 € (crno-bijele stranice, korice u boji, do 480 stranica), 79 € (u punoj boji, do 300 stranica) ili 99 € (u punoj boji, do 480 stranica). Korisnici paketa Family ostvaruju 10 € popusta na svaki primjerak.

Tvoje priče

Priče, glasovne poruke i fotografije koje tvoj pripovjedač pošalje pripadaju tvojoj obitelji. Koristimo ih isključivo za izradu i dostavu tvoje knjige i ne dijelimo ih ni s kim osim s našom tiskarom radi izrade knjige. Potvrđuješ da imaš pravo koristiti sve fotografije koje pošalješ.

Tisak i dostava

Prije tiska šaljemo ti pregled knjige na odobrenje. Knjige se obično šalju u roku od tri tjedna od odobrenja. Ako knjiga stigne oštećena ili s greškom u tisku, javi nam u roku od 30 dana i besplatno ćemo je ponovno tiskati.

Izmjene

Ako promijenimo ove uvjete ili cijenu, obavijestit ćemo te e-mailom najmanje 30 dana prije nego što promjena utječe na tvoju sljedeću obnovu.

Kontakt

Pitanja o pretplati: odgovori na bilo koji naš e-mail ili upotrijebi kontaktne podatke s potvrde o plaćanju koju ti je poslao Stripe.