Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

I piani

Parents Memory Book offre tre piani: Classico (69 €) e Colore (99 €), ciascuno per un narratore, e Famiglia (199 € per il primo anno), per tutti i narratori della tua famiglia che desideri, finché il piano è attivo. Ogni piano include un anno di domande settimanali, risposte per iscritto o al telefono e almeno un libro stampato con copertina rigida, spedito gratuitamente a un indirizzo in Italia. Il contenuto di ciascun piano è indicato nella nostra pagina dei prezzi.

Pagamento e rinnovo

Classico e Colore si pagano una sola volta e non si rinnovano. Il piano Famiglia si rinnova automaticamente ogni anno al prezzo di 99 €, addebitato sulla carta usata al momento del pagamento, finché non lo disdici. Ti invieremo un'email prima di ogni rinnovo. Ogni rinnovo include un altro anno di domande e altri due libri con copertina rigida.

Disdetta

Puoi disdire un piano Famiglia in qualsiasi momento. Per disdire online, vai su parentsmemorybook.com/manage e accedi con l'email usata al momento del pagamento, oppure rispondi a una qualsiasi delle nostre email e lo disdiremo entro un giorno lavorativo. Dopo la disdetta non ti verrà addebitato più nulla, l'anno in corso prosegue fino alla sua data di scadenza e riceverai comunque i libri per ogni anno che hai pagato.

Rimborsi

Ogni piano prevede una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: se ne fai richiesta entro 30 giorni dal primo pagamento, o da un rinnovo del piano Famiglia, ti rimborseremo integralmente quel pagamento.

Copie aggiuntive

Le copie aggiuntive costano 39 € (pagine in bianco e nero, copertina a colori, fino a 480 pagine), 79 € (tutto a colori, fino a 300 pagine) o 99 € (tutto a colori, fino a 480 pagine). Chi ha il piano Famiglia riceve 10 € di sconto su ogni copia.

Le tue storie

Le storie, i messaggi vocali e le foto inviati dal tuo narratore appartengono alla tua famiglia. Li usiamo solo per realizzare e consegnare il tuo libro e non li condividiamo con nessuno, se non con la nostra tipografia per produrlo. Confermi di avere il diritto di utilizzare tutte le foto che invii.

Stampa e spedizione

Prima della stampa ti inviamo un'anteprima del libro da approvare. I libri vengono di solito spediti entro tre settimane dall'approvazione. Se un libro arriva danneggiato o con un errore di stampa, comunicacelo entro 30 giorni e lo ristamperemo gratuitamente.

Modifiche

Se modifichiamo questi termini o il prezzo, ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima che la modifica si applichi al tuo prossimo rinnovo.

Contatti

Domande sul tuo piano: rispondi a una qualsiasi delle nostre email oppure usa i recapiti indicati sulla tua ricevuta Stripe.