Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 5 d.

Planai

Parents Memory Book siūlo tris planus: Classic (69 €) ir Color (99 €), kurių kiekvienas skirtas vienam pasakotojui, ir Family (199 € už pirmuosius metus), skirtą tiek jūsų šeimos pasakotojų, kiek norite, kol planas galioja. Į kiekvieną planą įeina metai savaitinių klausimų, galimybė atsakyti raštu arba telefonu ir bent viena išspausdinta knyga kietais viršeliais, nemokamai išsiunčiama adresu Lietuvoje. Kas įeina į kiekvieną planą, nurodyta mūsų kainų puslapyje.

Mokėjimas ir atnaujinimas

Už Classic ir Color planus mokama vieną kartą, ir jie neatsinaujina. Family planas automatiškai atnaujinamas kiekvienais metais už 99 €, mokestį nuskaitant nuo kortelės, kurią naudojote apmokėdami, kol planą atšauksite. Prieš kiekvieną atnaujinimą išsiųsime jums el. laišką. Kiekvienas atnaujinimas apima dar vienus klausimų metus ir dar dvi knygas kietais viršeliais.

Atšaukimas

Family planą galite atšaukti bet kada. Norėdami atšaukti internetu, eikite į parentsmemorybook.com/manage ir prisijunkite el. pašto adresu, kurį naudojote apmokėdami, arba atsakykite į bet kurį mūsų el. laišką, ir mes atšauksime planą per vieną darbo dieną. Atšaukus planą, mokestis daugiau nebebus nuskaitomas, einamieji metai tęsiasi iki jų pabaigos datos, ir jūs vis tiek gausite knygas už kiekvienus metus, už kuriuos sumokėjote.

Pinigų grąžinimas

Kiekvienam planui taikoma 30 dienų pinigų grąžinimo garantija: kreipkitės per 30 dienų nuo pirmojo mokėjimo arba nuo Family plano atnaujinimo, ir mes grąžinsime visą to mokėjimo sumą.

Papildomi egzemplioriai

Papildomas egzempliorius kainuoja 39 € (nespalvoti puslapiai, spalvotas viršelis, iki 480 puslapių), 79 € (visiškai spalvotas, iki 300 puslapių) arba 99 € (visiškai spalvotas, iki 480 puslapių). Family plano nariams kiekvienam egzemplioriui taikoma 10 € nuolaida.

Jūsų istorijos

Istorijos, balso įrašai ir nuotraukos, kuriuos atsiunčia jūsų pasakotojas, priklauso jūsų šeimai. Juos naudojame tik jūsų knygai sukurti ir pristatyti ir nesidaliname jais su niekuo, išskyrus mūsų spaustuvę, kuri knygą išspausdina. Jūs patvirtinate, kad turite teisę naudoti visas siunčiamas nuotraukas.

Spausdinimas ir pristatymas

Prieš spausdindami atsiųsime jums knygos peržiūrą patvirtinti. Knygos paprastai išsiunčiamos per tris savaites nuo patvirtinimo. Jei knyga atkeliauja pažeista arba su spaudos klaida, praneškite mums per 30 dienų ir mes ją nemokamai perspausdinsime.

Pakeitimai

Jei pakeisime šias sąlygas ar kainą, informuosime jus el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki to, kai pakeitimas paveiks kitą jūsų plano atnaujinimą.

Kontaktai

Klausimai apie jūsų planą: atsakykite į bet kurį mūsų el. laišką arba naudokitės kontaktiniais duomenimis, nurodytais jūsų Stripe kvite.