Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026 r.

Plany

Parents Memory Book oferuje trzy plany: Classic (299 zł) i Color (429 zł), każdy dla jednej osoby opowiadającej, oraz Family (849 zł za pierwszy rok) dla dowolnej liczby osób opowiadających z Twojej rodziny, dopóki plan jest aktywny. Każdy plan obejmuje rok cotygodniowych pytań, odpowiedzi na piśmie lub przez telefon oraz co najmniej jedną drukowaną książkę w twardej oprawie, wysyłaną bezpłatnie na adres w Polsce. Zawartość poszczególnych planów jest opisana na naszej stronie z cennikiem.

Płatność i odnowienie

Plany Classic i Color są opłacane jednorazowo i nie odnawiają się. Plan Family odnawia się automatycznie co roku, dopóki go nie anulujesz. Opłata w wysokości 429 zł jest pobierana z karty użytej przy zakupie. Przed każdym odnowieniem wyślemy Ci e-mail. Każde odnowienie obejmuje kolejny rok pytań i dwie kolejne książki w twardej oprawie.

Anulowanie

Plan Family możesz anulować w każdej chwili. Aby zrobić to online, wejdź na parentsmemorybook.com/manage i zaloguj się za pomocą adresu e-mail użytego przy zakupie albo odpowiedz na dowolny e-mail od nas, a anulujemy plan w ciągu jednego dnia roboczego. Po anulowaniu nie pobierzemy już żadnych opłat, bieżący rok trwa do daty jego zakończenia, a książki nadal otrzymasz za każdy opłacony rok.

Zwroty

Każdy plan ma 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy: jeśli poprosisz o zwrot w ciągu 30 dni od pierwszej płatności lub od odnowienia planu Family, zwrócimy Ci całą kwotę tej płatności.

Dodatkowe egzemplarze

Dodatkowe egzemplarze kosztują 169 zł (czarno-białe strony, kolorowa okładka, do 480 stron), 339 zł (pełny kolor, do 300 stron) lub 429 zł (pełny kolor, do 480 stron). Użytkownicy planu Family otrzymują rabat 45 zł na każdy egzemplarz.

Twoje historie

Historie, notatki głosowe i zdjęcia przesłane przez osobę opowiadającą należą do Twojej rodziny. Wykorzystujemy je wyłącznie do przygotowania i dostarczenia Twojej książki i nie udostępniamy ich nikomu poza drukarnią, która ją wykonuje. Potwierdzasz, że masz prawo do wykorzystania wszystkich przesyłanych zdjęć.

Druk i wysyłka

Przed drukiem wysyłamy Ci podgląd książki do akceptacji. Książki są zwykle wysyłane w ciągu trzech tygodni od akceptacji. Jeśli książka dotrze uszkodzona lub z błędem druku, poinformuj nas w ciągu 30 dni, a wydrukujemy ją ponownie bez żadnych kosztów.

Zmiany

Jeśli zmienimy niniejszy regulamin lub cenę, wyślemy Ci e-mail co najmniej 30 dni przed tym, jak zmiana wpłynie na Twoje kolejne odnowienie.

Kontakt

Pytania dotyczące planu: odpowiedz na dowolny e-mail od nas lub skorzystaj z danych kontaktowych na potwierdzeniu płatności ze Stripe.