Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 5. novembra 2026
Paketi
Parents Memory Book ponuja tri pakete: Classic (69 €) in Color (99 €), vsakega za enega pripovedovalca, ter Family (199 € za prvo leto) za poljubno število pripovedovalcev iz vaše družine, dokler je paket aktiven. Vsak paket vključuje leto tedenskih vprašanj, odgovore v pisni obliki ali po telefonu in vsaj eno natisnjeno knjigo s trdimi platnicami, brezplačno poslano na naslov v Sloveniji. Kaj vključuje posamezen paket, je navedeno na naši strani s cenikom.
Plačilo in podaljšanje
Paketa Classic in Color se plačata enkrat in se ne podaljšujeta. Paket Family se vsako leto samodejno podaljša po ceni 99 €, znesek pa bremenimo na kartico, ki ste jo uporabili ob nakupu, dokler paketa ne prekličete. Pred vsakim podaljšanjem vam pošljemo e-pošto. Vsako podaljšanje vključuje še eno leto vprašanj in še dve knjigi s trdimi platnicami.
Preklic
Paket Family lahko prekličete kadar koli. Za preklic na spletu obiščite parentsmemorybook.com/manage in se prijavite z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili ob nakupu, ali pa odgovorite na katero koli našo e-pošto in paket bomo preklicali v enem delovnem dnevu. Po preklicu vam ne bomo ničesar več zaračunali, tekoče leto traja do svojega datuma izteka, knjige pa še vedno prejmete za vsako leto, ki ste ga plačali.
Vračilo denarja
Vsak paket ima 30-dnevno jamstvo vračila denarja: sporočite nam v 30 dneh od prvega plačila ali od podaljšanja paketa Family in vrnili vam bomo celoten znesek tega plačila.
Dodatni izvodi
Dodatni izvodi stanejo 39 € (črno-bele strani, barvna naslovnica, do 480 strani), 79 € (v celoti barvni, do 300 strani) ali 99 € (v celoti barvni, do 480 strani). Uporabniki paketa Family imajo 10 € popusta na vsak izvod.
Vaše zgodbe
Zgodbe, glasovna sporočila in fotografije, ki jih pošlje vaš pripovedovalec, pripadajo vaši družini. Uporabljamo jih izključno za izdelavo in dostavo vaše knjige in jih ne delimo z nikomer, razen s tiskarno, ki knjigo izdela. Potrjujete, da imate pravico do uporabe vseh fotografij, ki jih pošljete.
Tisk in pošiljanje
Pred tiskom vam v potrditev pošljemo predogled knjige. Knjige običajno odpošljemo v treh tednih po potrditvi. Če knjiga prispe poškodovana ali z napako v tisku, nam to sporočite v 30 dneh in jo bomo brezplačno ponovno natisnili.
Spremembe
Če spremenimo te pogoje ali ceno, vas bomo o tem obvestili po e-pošti najmanj 30 dni, preden bo sprememba vplivala na vaše naslednje podaljšanje.
Kontakt
Vprašanja o naročnini: odgovorite na katero koli našo e-pošto ali uporabite kontaktne podatke na potrdilu o plačilu, ki ste ga prejeli od storitve Stripe.